Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit "Strahlende Träumerei", Inhaberin Doris Schmid (nachfolgend "mir") über meinen Online-Shop www.strahlendeträumerei.at abschließen. Meine Angebote richten sich an private Konsumenten und geschäftliche Kunden im voll geschäftsfähigen Alter. Ich akzeptiere keine abweichenden Bedingungen Ihrerseits.

2. Registrierung und Nutzung

Für Bestellungen ist eine Registrierung notwendig. Sie sind für die Richtigkeit und Aktualität Ihrer Daten verantwortlich. Pro Kunde ist nur ein Konto gestattet. Es ist untersagt, die Plattform technisch zu manipulieren oder Inhalte hochzuladen, die Rechte Dritter verletzen. Im Falle eines Verstoßes behalte ich mir vor, Ihren Zugang zu sperren und etwaige Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

3. Vertragsabschluss und Lieferung

Meine Produktpräsentationen stellen ein verbindliches Angebot dar. Sie nehmen dieses an, indem Sie auf "Jetzt kaufen" klicken. Die Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung). Versandkosten fallen zusätzlich an und werden Ihnen im Warenkorb angezeigt. Ich biete Zahlung per PayPal an; die notwendigen Daten werden an PayPal und ggf. weitere Zahlungsdienstleister übermittelt. Bei Zahlungsverzug fallen gesetzliche Verzugszinsen an.
 

5. Lieferung und Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs. (5.1).
Lieferzeit in der Regel 2-3 Werktage nach Zahlungseingang. (5.2).
Die Zustellfähigkeit an der Lieferadresse wird vorausgesetzt (5.3). 
Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt (5.4).
Mehrkosten aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Lieferangaben trägt der Kunde (5.5)
Der Versand erfolgt nach vollständiger Vorkasse (5.6). 
Bei nicht selbst verschuldeten Lieferhindernissen (höhere Gewalt, mangelnde Selbstbelieferung) besteht ein gegenseitiges Rücktrittsrecht bei unverzüglicher Information und Erstattung (5.7).
Unvorhersehbare Betriebsstörungen verlängern die Lieferfrist angemessen (5.8).
Nach drei erfolglosen Zustellversuchen kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten (5.9). Offensichtliche Transportschäden sind zwecks Regresssicherung umgehend zu melden, ohne dass dadurch gesetzliche Mängelrechte eingeschränkt werden (5.10). 

6. Widerrufsbelehrung & Rücksendungen

6.1 Ausschließlichkeit der Rücksendung: Durch Nutzung des Rücksendelabels sichert der Kunde zu, nur Waren von „Doris Schmid (Strahlende Träumerei)" zurückzusenden. Für irrtümlich beigelegte Fremdgegenstände wird keine Haftung übernommen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass nicht zugeordnete Fremdartikel in das Eigentum des Verkäufers übergehen, sofern eine Rückgabe nicht innerhalb von 14 Tagen eingefordert wird.

6.2 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Doris Schmid (Strahlende Träumerei), 3500 Krems an der Donau, Hintere Fahrstraße 28, Tel: +43 677 611 922 61, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

6.3 Widerrufsausschluss
Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen bei maßgefertigten Produkten.

6.4 Rückabwicklung
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen (exkl. Zusatzkosten für Expressversand o.Ä.) spätestens binnen 14 Tagen erstattet. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg wie die Zahlung. Ich kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Für Wertverluste durch unsachgemäßen Umgang ist Wertersatz zu leisten. 
 

7. Erweiterte Rückgabe (30 Tage)

• Frist: 30 Tage ab Warenerhalt (nach Ablauf der gesetzlichen 14 Tage).
• Anmeldung: Schriftlich mit Bestelldaten an unseren Kundenservice.
• Zustand: Nur unbeschädigte Ware in Originalverpackung. Prüfung wie im Geschäft erlaubt.
• Ausschluss: Gilt nicht für Gutscheine.
• Kosten & Risiko: Rücksendekosten und Transportrisiko trägt der Kunde.
• Rechtliches: Gesetzliche Rechte (Widerruf/Gewährleistung) bleiben uneingeschränkt bestehen.

8. Vertragsrücktritt
Ich kann bei Zahlungsverzug oder Unzumutbarkeit vom Vertrag zurücktreten. Maßanfertigungen sind vom Rücktritt des Kunden ausgeschlossen.

9. Eigentumsvorbehalt

• Eigentumsübergang erst nach Vollzahlung.
• Keine Verarbeitung/Veränderung der Ware vor Zahlung.
• Pflegliche Behandlungspflicht.
• Keine Abtretung von Rechten an Dritte ohne unsere Zustimmung.

10. Service & Kontakt
Ihre Zufriedenheit steht für mich an erster Stelle. Haben Sie Fragen oder Grund zur Beanstandung? Ich bin für Sie da und bemühe mich um eine schnelle Lösung.

Doris Schmid (Strahlende Träumerei)
Hintere Fahrstraße 28
A-3500 Krems an der Donau
E-Mail: [email protected] | Tel: +43 677 611 922 61
Oder nutzen Sie mein Kontaktformular.

11. Haftung
12.1 Die Haftung von Doris Schmid beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
12.2 Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

12. Externe Links
Auf www.strahlendeträumerei.at enthaltene Links zu Webseiten Dritter liegen außerhalb meines Einflussbereichs. Doris Schmid (Strahlende Träumerei) übernehme keine Haftung für externe Inhalte. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.

13. Datenschutz & Sicherheit
13.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß der EU-DSGVO sowie dem BDSG verarbeitet. Zur Sicherheit Ihrer Daten nutze ich aktuelle Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL/TLS).
13.2 Meine vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unter [Datenschutz].

14. Urheber- und Bildrechte
Sämtliches Bildmaterial auf der Website ist urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung durch Dritte bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Doris Schmid (Strahlende Träumerei).

15. Gewährleistung & Garantie
15.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Frist beträgt bei beweglichen Sachen zwei Jahre ab Übergabe.
15.2 Eigene Garantien werden nicht abgegeben; etwaige Herstellergarantien bleiben unberührt.

16. Schlussbestimmungen
16.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16.2 Die Nichtausübung von Rechten durch Doris Schmid (Strahlende Träumerei) stellt keinen Verzicht auf künftige Ansprüche dar.
16.3 Sollten Teile dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).

Stand: Januar 2026